Tham khảo

Nạp và rút tiền tại 123bet — đúng bước, không rườm rà

Chuyển khoản tại 123bet được thực hiện qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money — ba ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam. Mở tài khoản, chọn ví, nhập số tiền và xác nhận bằng mã PIN là xong.

MoMoZaloPayViettel MoneyNạp tiềnRút tiền
123bet Nạp và rút tiền tại 123bet — đúng bước, không rườm rà
123bet Cách thực hiện chuyển khoản tại 123bet

Cách thực hiện chuyển khoản tại 123bet

Để nạp tiền, vào mục ví trong tài khoản, chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, sao chép số tài khoản hiển thị rồi chuyển từ ứng dụng ví của bạn. Nhập đúng nội dung chuyển khoản theo yêu cầu để hệ thống khớp giao dịch tự động. Rút tiền yêu cầu xác minh danh tính một lần — tải ảnh giấy tờ

lên mục KYC trong cài đặt tài khoản trước khi gửi yêu cầu rút lần đầu. Sau khi KYC hoàn tất, các lần rút tiếp theo chỉ cần chọn ví và nhập số tiền. Toàn bộ lịch sử giao dịch được lưu trong mục lịch sử ví để bạn theo dõi.

HỖ TRỢ GIAO DỊCH

Cần hỗ trợ khi chuyển khoản?

Nếu giao dịch chưa được ghi nhận hoặc bạn gặp lỗi trong quá trình nạp rút, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng xử lý. Liên hệ qua một trong các kênh dưới đây để được giải quyết nhanh nhất.

Đội hỗ trợ online

Live Chat tiếng Việt

Mở hộp chat góc phải màn hình, chọn chủ đề 'Giao dịch' và mô tả vấn đề. Đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi trực tiếp trong khung chat, không cần chờ email.

Gửi mã giao dịch

Chụp màn hình xác nhận từ MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money rồi gửi kèm mã giao dịch qua chat. Đội kỹ thuật đối chiếu và cập nhật số dư tài khoản sau khi xác minh.

Hỗ trợ KYC tài khoản

Nếu yêu cầu rút bị giữ do chưa xác minh danh tính, vào mục KYC trong cài đặt tài khoản, tải ảnh giấy tờ lên và liên hệ chat để được duyệt ưu tiên.

ĐỘ TIN CẬY GIAO DỊCH

Chúng tôi vận hành chuyển khoản như thế nào

Mỗi giao dịch chuyển khoản tại 123bet đều đi qua quy trình đối chiếu tự động và được ghi nhật ký đầy đủ. Dưới đây là bốn điểm cụ thể về cách chúng tôi duy trì tính minh bạch và an toàn cho tài khoản của bạn.

Đối chiếu tự động

Hệ thống khớp nội dung chuyển khoản với mã đơn hàng ngay khi nhận được xác nhận từ cổng thanh toán MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, không cần xử lý thủ công.

Mã hóa SSL toàn trình

Dữ liệu tài khoản và thông tin giao dịch được mã hóa SSL trong suốt quá trình truyền tải. Thông tin ví điện tử của bạn không được lưu trữ dưới dạng văn bản thô trên hệ thống.

Xác minh KYC một lần

Quy trình KYC chỉ thực hiện một lần duy nhất trước lần rút tiền đầu tiên. Sau khi được duyệt, tài khoản của bạn không cần xác minh lại cho các giao dịch tiếp theo.

Lịch sử giao dịch minh bạch

Toàn bộ lịch sử nạp và rút tiền hiển thị trong mục ví tài khoản, bao gồm trạng thái, số tiền và thời gian từng giao dịch để bạn đối chiếu bất cứ lúc nào.

Các thuật ngữ thường gặp khi chuyển khoản

KYC là gì?

KYC (Know Your Customer) là bước xác minh danh tính bắt buộc trước lần rút tiền đầu tiên. Bạn tải ảnh giấy tờ tùy thân lên hệ thống để tài khoản được duyệt rút.

Nội dung chuyển khoản là gì?

Nội dung chuyển khoản là đoạn mã hoặc chuỗi ký tự hiển thị khi bạn tạo lệnh nạp tiền. Nhập đúng nội dung này giúp hệ thống tự động khớp giao dịch với tài khoản của bạn.

Trạng thái 'Đang xử lý' nghĩa là gì?

Giao dịch đang được hệ thống đối chiếu với cổng thanh toán. Trạng thái này thường xuất hiện ngay sau khi bạn chuyển tiền và trước khi số dư được cập nhật vào tài khoản.

Hạn mức rút tiền là gì?

Hạn mức rút tiền là số tiền tối đa bạn có thể rút trong một lần hoặc trong một khoảng thời gian nhất định. Mức cụ thể hiển thị trong mục ví khi bạn tạo yêu cầu rút.

Xác nhận OTP trong giao dịch là gì?

OTP là mã xác nhận một lần gửi về số điện thoại đăng ký tài khoản. Nhập mã này để hoàn tất lệnh rút tiền và xác nhận bạn là chủ tài khoản thực hiện giao dịch.

Hoàn tiền giao dịch lỗi là gì?

Khi giao dịch nạp tiền thất bại nhưng tiền đã bị trừ khỏi ví, số tiền đó sẽ được hoàn về ví gốc sau khi đội hỗ trợ xác minh mã giao dịch bạn cung cấp.

Những thắc mắc thường gặp về chuyển khoản

Chụp màn hình xác nhận giao dịch từ ứng dụng MoMo, bao gồm mã giao dịch và số tiền, rồi gửi cho đội hỗ trợ qua live chat. Đội kỹ thuật sẽ đối chiếu và cập nhật số dư cho bạn.

Có. Vào mục ví trong tài khoản, chọn ZaloPay làm phương thức rút, nhập số tiền và xác nhận bằng mã OTP gửi về điện thoại. Tài khoản cần hoàn tất KYC trước lần rút đầu tiên.

Yêu cầu rút thường bị giữ khi tài khoản chưa hoàn tất KYC hoặc nội dung xác minh chưa khớp. Vào mục cài đặt tài khoản, kiểm tra trạng thái KYC và liên hệ chat nếu cần hỗ trợ duyệt nhanh.

Nếu nội dung không khớp, hệ thống không thể tự động ghi nhận giao dịch. Liên hệ live chat ngay, cung cấp mã giao dịch từ Viettel Money hoặc ví bạn dùng để đội hỗ trợ xử lý thủ công.

Có. Tài khoản 123bet hỗ trợ nạp và rút qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money. Bạn có thể chuyển đổi giữa các ví tùy từng giao dịch mà không cần thay đổi cài đặt tài khoản.

Đăng nhập tài khoản trên trình duyệt điện thoại, vào mục ví ở thanh điều hướng phía dưới, chọn nạp hoặc rút, rồi làm theo các bước hiển thị trên màn hình. Không cần tải thêm ứng dụng.
Tham khảo

Chuyển Khoản Hướng Dẫn

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.